常见问题
在把网站交给我之前，您可能有一些疑问。以下是最常见的问题和简单的回答。
时间
您多久回复？
2 个工作日内（巴黎时间）。与您沟通的是真人，不是机器人。
网站翻新需要多长时间？
最多 15 天，取决于网站的规模（页面、文章和扩展的数量）以及当前的工作安排。我会在报价中给出具体日期。
月度维护
您每个月具体做什么？
一次经过验证的备份、Joomla 和扩展的更新、安全监控，以及一份通俗易懂的简短报告。
需要签长期合约吗？
不需要。月度维护没有合约期：您随时可以停止，只需提前一个月通知。三种方案：基础版每月 59 欧元、安心版 99 欧元、高级版 149 欧元。
更新会不会出问题？
会，偶尔会发生：根据所安装的扩展，一次更新可能带来问题。正因如此，我总是先备份。如果出现问题，我会修复；只是可能需要多一点时间。
价格和付款
如何付款？
银行转账或银行卡，以欧元支付。网站翻新或网站建设：签署报价时付一半，工作完成后付另一半。
报价收费吗？
不收费。检查和报价都是免费的，报价为固定价格：最后不会有意外开支。
安全和访问权限
我需要把密码给您吗？
不需要，永远不需要。您为我创建一个以我名字登记的管理员账户，可以随时删除。您自己的密码始终只属于您。
如果您对结果不满意呢？
我会免费返工，直到结果与报价中写明的内容一致。
如果出了问题怎么办？
每次操作前，我都会做一次完整备份，下载到服务器之外并进行验证。随时可以恢复到之前的状态。